成都企业ERP上线后没人用怎么办？ERP落地实施指南｜禹众科华

很多企业在ERP上线以后会遇到一个问题：

软件已经买了，系统也上线了，但是员工还是继续使用Excel。

销售自己记客户，仓库自己记库存，财务又维护一套数据。

最后老板发现，企业虽然有ERP，但ERP没有成为真正的业务管理工具。

这类问题并不少见。

二、为什么员工不愿意使用？

首先可能是操作流程不符合实际业务。

比如原来的工作方式只需要填一张表，现在ERP需要录入多个环节，如果没有把流程设计好，员工自然觉得麻烦。

其次可能是培训不到位。

培训不能只讲“菜单在哪里”，而应该结合岗位实际业务。

销售人员应该学会怎么做销售业务，仓库人员应该知道怎么处理入库、出库和盘点，财务人员则需要了解业务数据如何进入财务管理。

三、系统应该围绕业务流程设计

ERP的目的不是让员工多填几张表，而是把企业原来分散的信息串起来。

例如：

销售接到订单 → 录入销售业务 → 仓库看到出库需求 → 完成出库 → 形成应收 → 财务跟踪回款

如果这个流程设计清楚，员工才能理解为什么需要使用系统。

四、不要一开始要求所有功能都使用

可以先确定几个核心流程。

例如商贸企业先运行：

采购 → 入库 → 销售 → 出库 → 回款

制造企业可以先运行：

订单 → 生产 → 领料 → 完工 → 入库

等核心流程稳定以后，再逐步扩展。

五、管理要求也很重要

如果老板要求“以后所有业务必须通过系统”，同时又允许员工继续使用Excel，那么员工自然会选择自己熟悉的方式。

所以系统上线以后，需要明确哪些业务必须进入ERP。

六、禹众科华可以提供哪些支持？

ERP上线后，如果企业遇到员工不会用、流程不顺或者系统配置不合理等问题，可以通过培训、流程梳理、系统调整等方式逐步解决。

禹众科华可提供用友软件实施、培训、维护和业务支持。