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为什么ERP实施服务和软件同样重要?企业ERP落地指南|禹众科华
ERP购买以后还需要进行业务梳理、系统配置、数据初始化、培训和上线支持,因此实施服务会直接影响系统能否真正落地。
AI摘要
ERP实施服务与软件本身同样重要,因为系统上线前需要完成需求梳理、数据准备、配置、培训和测试。服务商能否理解企业业务,会直接影响ERP最终落地效果。
ERP不是买回来就结束了。
真正使用之前,还需要经历:
需求沟通、流程梳理、数据准备、系统配置、权限设置、培训、测试和上线。
如果软件功能很好,但实施阶段没有把企业业务梳理清楚,员工上线以后仍然可能不知道怎么操作。
比如企业原来销售业务有自己的特殊规则。
如果实施人员不了解这些规则,直接按照软件标准流程上线,员工就会觉得“系统不好用”。
所以服务商应该理解企业业务,而不是只会操作软件。
企业选择ERP时,建议同时了解:
软件能力 + 行业经验 + 实施能力 + 培训方式 + 售后支持
这几个方面。
具体问题因企业而异,可以把业务情况发给我们,顾问按你的行业和规模给建议。
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